Tidak bisa klaim hadiah voting

Jika Claim gagal di TRON, penyebab umum: belum ada yang ditarik, dompet tidak terhubung / akun salah, Bandwidth/Energy (atau TRX) tidak cukup untuk membayar tx klaim, atau penolakan dompet. VoteDesk tidak akan mengarang saldo yang bisa diklaim saat rantai mengembalikan nol.

Kerjakan checklist berurutan sebelum menganggap reward “hilang”.

Gejala

• Tombol Claim nonaktif, error, atau popup dompet menolak.
• Jumlah belum diklaim menampilkan 0 padahal Anda yakin harus ada reward.
• Transaksi broadcast lalu gagal on-chain.

Checklist perbaikan

1. Pastikan alamat terhubung cocok dengan yang memegang vote (tab Status).
2. Pastikan reward belum diklaim > 0 via Status / Claim. Jika nol, lihat reward tidak muncul.
3. Pastikan dompet bisa membayar sumber daya untuk tx klaim.
4. Perbarui TronLink (atau dompet), tutup popup macet, coba sekali.
5. Jika tx gagal, buka tx id di TronScan dan baca alasan — jangan spam klaim.

Yang tidak diperbaiki Claim

Claim tidak mengembalikan TRX yang di-unstake, membatalkan unfreeze tertunda, atau menciptakan TP. Itu alur stake — gunakan UnstakeDesk untuk status freeze/unfreeze.

Terkait

• Cara klaim reward vote
• Reward vote tidak muncul
• Glosarium reward vote

Referensi resmi

• Reward calculation

Buka desk → FAQ

Bukan saran keuangan. Non-kustodial. Verifikasi di TronScan / dompet Anda. Jangan pernah bagikan seed phrase.